初めてご利用のお客様へ

対象メニューに限り、追加料金で 10～14日以内の仕上げに対応しています。

作業状況やお直しの内容により、お受けできない場合があります。

• Tシャツなど肌に触れる衣類やボトムスは、 お洗濯をしてからお持ち込み・発送してください。
• ペットの毛なども、できる範囲で取り除いてください。
お洋服の準備について
• Tシャツなど肌に触れる衣類やボトムスは、 お洗濯をしてからお持ち込み・発送してください。
• ペットの毛なども、できる範囲で取り除いてください。
• 新品のお洋服についている値札や下げ札は、 必ず取り外してください。
• ウール製品の保管について
  ウール・カシミヤなどの天然繊維を使用した衣類は、 保管中に虫食いが発生する可能性があります。 当店でも保管環境には十分注意しておりますが、 完全に防ぐことはできません。
  ご依頼の際は、必ずクリーニングまたは洗濯を済ませた 清潔な状態でお持ち込み・発送してください。 なお、お預かり期間中に発生した虫食いにつきましては 補償いたしかねますので、あらかじめご了承ください。
• 郵送の場合は、記入済みのオーダーシートを同封してください。
• 新品のお洋服についている値札や下げ札は、 必ず取り外してください。
• 郵送の場合は、記入済みのオーダーシートを同封してください。

糸はできる限り近い色を使用しますが、 元の糸と完全に同じ色にならない場合があります。

解いた部分には、針穴や折り跡などが残る場合があります。

ミリ単位での仕上がりや、解き跡・針穴などを強く気にされる方は、 トラブル防止のためご依頼をご遠慮いただいております。

同じ加工を複数枚ご希望の場合は、 初回に1枚だけお試しいただくことをおすすめします。

仕上がり後の再加工についても、通常のお直し料金がかかります。

ご依頼後の加工内容の変更は、原則としてお受けできません。

加工の可否や正確な料金は、実物を確認してから判断します。

ご購入前の商品についての加工相談には、 原則として返信しておりません。